「kernel32.dllにエラーが発生しました」などのエラーメッセージが出てInternet Explorerが起動しない

Internet Explorer

Internet Explorerを起動したとき、「kernel32.dllにエラーが発生しました」などのエラーメッセージが表示される場合は、スパイウェアなどが原因となっている可能性があります。次の操作でサードパーティ製の拡張機能を無効にすると解決される場合があります(正常な機能も無効になります)。

サードパーティ製の拡張機能を無効にするには

  1. Internet Explorer を起動します。
  2. 「ツール」メニューから「インターネットオプション」を選択します。
  3. 「インターネットオプション」画面が表示されるので、「詳細設定」タブを開きます。
  4. 「設定」の一覧から「ブラウズ」の「サードパーティ製のブラウザ拡張を有効にする(再起動が必要)」を探し、チェックをはずします。
  5. 「OK」ボタンをクリックします。
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