エラーメッセージが返ってこないのに相手にメールが届かない

メールを送信しても、相手に届かないことがあります。もし、英語のエラーメールが返ってきた場合は、メールの本文に送信できなかった理由が書かれています。詳しくは、「「Returned Mail」という件名の英語で書かれたメールが届いた」、「「MAILER-DAEMON」という送信元から英語のメールが届いた」をご覧ください。

エラーメールが返ってこないのにメールが相手へ届かない場合は、以下の原因が考えられます。

別の宛先へ送信してしまった

間違えて、別の宛先へ送信されていませんか?「送信済みアイテム」をご確認ください。

メールアドレスを入力した場合は、アドレスに含まれる英字の「l (エル)」と数字の「1(いち)」、英字の「O(オー)」と数字の「0(ぜろ)」、または大文字・小文字を間違って入力していないかご確認ください。

メールサーバーの障害やメンテナンスにより、一時的に送受信ができなくなっているか、遅れている

メールサーバーの障害やメンテナンスによって、メールの送受信ができなくなっている可能性があります。障害についての詳細やメンテナンスの日時は、プロバイダのホームページでご確認いただけます。

相手のメールボックスで迷惑メールとして処理されている

送信した相手のプロバイダやメールソフトによって、自動的に迷惑メールとして振り分けられてしまった可能性があります。送信先の迷惑メールフォルダや削除済みアイテム(ごみ箱)をご確認いただいてください。

迷惑メールに関するセキュリティを高く設定していると、本文にURLが含まれるだけで、迷惑メールとして処理されてしまうことがあります。

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