動画が再生できない
Microsoft Edge
動画が再生できないよ。
回線が込み合っているとつながりにくくなることがあるよ。
時間帯をずらして再生できるか試してみてね。
Windowsやブラウザのアップデートも忘れずに。
Web上の動画が再生できない場合は、通信速度や動作環境に問題がある可能性があります。
通信速度をご確認ください
時間帯によっては回線が混み合い、通信速度が遅くなることがあります。アクセスする時間帯を変えて再生されるかご確認ください。
無線LANを使用している場合は、設置状況などによりLANケーブルを使用して接続する場合と比べ、通信速度が低下する可能性があります。無線LANルーターを設置する際は、障害物や電化製品の近くを避けてください。
インターネット回線の通信速度が不足していると、再生に時間がかかったり途切れたりすることがあります。通信速度についてはご契約のプロバイダにお問い合わせください。
動画の再生条件をご確認ください
お使いのパソコンが動画の再生条件を満たしているかご確認ください。
また、動画へのリンクが切れていないかご確認ください。
再生条件や動画へのリンクは、動画のサイトへお問い合わせください。
履歴やキャッシュをご確認ください
閲覧履歴やキャッシュを削除すると改善する場合があります。
>> ブラウザの履歴とキャッシュを削除したい
GPUレンダリングをご確認ください
Webページや動画をスムーズに表示するために「GPU」というハードウェアを使用しています。
「GPU」が原因となり動画が再生できないことがあります。この機能を無効にすることで、動画が再生できる可能性があります。
- Microsoft Edgeを起動します。
- 画面の右上にある「…」(設定など)をクリックし、「設定」をクリックします。
- 「設定」画面が表示されます。左のメニューから「システムとパフォーマンス」をクリックします。
- 「システム」が表示されます。「使用可能な場合はグラフィックスアクセラレータを使用する」をオフにします。
- 「再起動」ボタンが表示されるのでクリックします。















