ツールバーがグレーアウトになり操作できない

OfficeXP・2003

Word2002やWord2003のようなOfficeXPまたはOffice2003の場合、ライセンス認証を行う必要があります。ライセンス認証を行わずにワードやエクセルなどを50回起動すると、51回目からは機能制限モードで起動されます。

機能制限モードではメールの作成や文書の編集などができなくなります。機能制限モードによって使用できない機能は、そのメニューやアイコンがグレーアウトで表示されます。ライセンス認証を行うまでアプリケーションは機能制限モードで起動し、ライセンス認証が完了するとすべての機能が使えるようになります。

ライセンス認証を行うには

  1. ワードなどのOffice製品を起動します。
  2. 「ライセンス認証ウィザードへようこそ」という画面に「インターネット経由でライセンス認証を行う」と「電話でライセンス認証手続きを行う」というラジオボタンが表示されます。どちらかを選択して「次へ」ボタンをクリックします。
  3. 画面の指示にしたがってインターネットまたは電話で手続きを行います。

弊社では手続きの内容に関すること、また電話がつながらないなどのお問い合わせにはお答えできませんのでご了承ください。

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