Windowsのアカウントのパスワードを忘れてしまった
Windowsのパスワードを入力してもサインインできない!
パスワードの大文字や小文字を間違えて入力しないかな?
NumLockキーやCapsLockキーのオン・オフを確認してね。
正しいパスワードを入力しているつもりなんだけど・・・。
覚えていたパスワードが違うのかな。
PINとか顔認識とか、他の方法でサインインできるか試してみてね。
パスワードを忘れてしまっても、他の管理者権限を持つアカウントがあれば、パスワードを再設定することができるよ。
そういえば、パスワードリセットディスクっていうのを作ってあるよ。
パスワードリセットディスクがあればパスワードをリセットすることができるよ。
Windowsのアカウントのパスワードを入力してもサインインできない場合は、入力したパスワードが間違っていないかご確認ください。パスワードは大文字と小文字が区別されます。
NumLockキーがオフになっていると、テンキーから数字が入力できません。
CapsLockキーがオンになっていると、英字が大文字で入力されます。
パスワードを正しく入力してもサインインできない、パスワードを忘れてしまった場合は、PINなどパスワード以外の方法をお試しください。
Microsoftアカウントでサインインするには、インターネットへの接続が必要です。
PINを忘れてしまった場合は PINを忘れてしまった をご覧ください。
パスワード以外の方法でサインインする
- サインインの画面で「サインインオプション」をクリックします。
- PINやピクチャパスワードなど、他のサインインの方法をお試しください。
パスワード以外の方法でサインインできない場合
Microsoftアカウントで「PINを忘れた場合」が表示される場合
- 「PINを忘れた場合」をクリックします。
- 「パスワードの入力」が表示されます。「パスワードを忘れた場合」をクリックします。
- 「ご本人確認のお願い」が表示されます。
表示されたメッセージに従い、登録している連絡用メールアドレスでセキュリティコードを受け取ります。 - セキュリティコードを入力すると、「PINのセットアップ」が表示されます。
新しいPINを入力し「OK」をクリックします。 - 新しいPINでサインインします。
ローカルアカウントで他に管理者権限を持つアカウントがある場合
- サインインの画面で、他の管理者権限を持つアカウントでサインインします。
- Windowsキーを押しながら「R」キーを押し、「ファイル名を指定して実行」を起動します。
- 「ファイル名を指定して実行」が表示されます。「control nusrmgr.cpl」と入力し、Enterキーを押します。
- 「ユーザーアカウントの変更」が表示されます。「別のアカウントの管理」をクリックします。
- 「変更するユーザーを選んでください」が表示されます。パスワードを変更したいアカウントをクリックします。
- 「**のアカウントの変更」が表示されます。「パスワードの変更」をクリックします。
- 「**のパスワードの変更」が表示されます。新しいパスワードと、必要な場合は「パスワードのヒント」を入力し、「パスワードの変更」をクリックします。
- サインインの画面を表示し、パスワードを変更したアカウントでサインインします。
ローカルアカウントで他に管理者権限を持つアカウントがない場合
パスワードリセットディスクがある場合は、パスワードをリセットしてサインインすることができます。
パスワードリセットディスクでサインインする をご覧ください。
パスワードリセットディスクを作成していない場合は、Windowsの再セットアップが必要です。















