マウスポインタが勝手に動く
マウスポインタが思うように動かない
マウスが反応しない

マウスポインタが思い通りに動かないんだよ。

パソコンを再起動してみて。
マウスが動かない場合はキーボードのWindowsキーを押しながら
「X」キーを押すとシャットダウンのメニューが表示されるよ。

再起動したけど、やっぱり動かないよ。

もしかしてワイヤレスマウス？
電池を交換してみてね。
ガラスとか光沢のあるものの上では
マウスのセンサーが正しく動作しないことがあるよ。

マウスに触っていないのに勝手にマウスポインタが移動してしまったり動きが悪かったりする場合、マウスが汚れている、マウスを使う場所が適していないなどが考えられます。

ノートパソコンを使用している場合は、無意識にタッチパッド(タッチパネル)に手や袖口が触れてしまっている可能性があります。詳しくはこちらをご覧ください。

また、一時的にマウスの不具合が発生している場合があります。パソコンを再起動すると解消されます。

パソコンを再起動する場合

  1. キーボードのWindowsキーを押しながら「X」キーを押し、クイックリンクメニューを表示します。
  2. 矢印キーでメニューを移動します。
    「シャットダウンまたはサインアウト」を選択し、Enterキーを押します。
  3. さらにメニューが表示されます。
    「シャットダウン」を選択し、Enterキーを押します。

ワイヤレスマウスの場合

ワイヤレスマウスの電源がオンになっているかご確認ください。
電源がオンになっていても動作しないときは、電池の残量が少ない可能性があります。
電池を確認し、必要な場合は新しい電池に交換してください。

レーザー式マウス・光学式マウスの場合

マウスを裏返し、レンズが汚れていないかご確認ください。
光学式マウスは光の反射でマウスの移動を感知するため、鏡やガラスの上などマウスを動かす場所の反射率が高すぎると思うようにマウスが操作できません。
白と黒など極端に反射率が違うものの上でも動かしづらくなります。
正しく動作しない場合は、専用のマウスパッドを利用されることをおすすめします。

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